| 我公司在2006年11月，抱着试试看的心理，参加了网上广交会。 经过近4个月的试用，我们从当初由网上广交会推荐客户，到我们试着主动与客户联系，我们接触了一些实实在在的客户，谈的也是一些实实在在的事情。到目前为止，与我们进入实质性谈判的有2个客户，一个是英国客户，一个是德国客户。德国客户是一个有130年历史的公司，专门从事一种行业。我们与这个德国客户见了面，并收到了他们一个实实在在的订单，大约14万美元，如果我们的样品确认，我们就可以进入操作阶段了。
我们没有想到能够在这么短的时间里，能够认识这么大的客户。反思前一阶段的洽谈过程，我们让大家分享我们的体会。
1、能够过入网上广交会的客户和供应商都是经过筛选的。要认真对待每一个询问，及时主动地与客户联系的反馈信息。如果客户的邮件规范、仔细、及时，可能就是一个大的采购商。 我们每天收到2-3条信息，我们安排懂业务的人认真地回复每一条信息。时间久了，就会有效果。
2、跟客户沟通要耐心，仔细，心态要放平，就跟朋友聊天一样。这样，才能取得客户的信 任。只要我们想着与客户调换位置考虑问题，就会多为客户着想了。
3、报价要实际。由于我们对英国客户的报价稍微高了一点，这个客户现在还在犹豫。
4、通过参加网上广交会，提升了我司的档次。我们在跟其他客户谈约的时候，适时告诉他我们是网上广交会成员，这样对双方有信任基础。
5、网上广交会不受时间、地点等的限制，犹如进入一个巨大的客户群、只要勤劳、主动和认真，就会有收获。
宁波市江北铁克贸易有限公司
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